SEO-продвижение сайтов медицинских центров и клиник в 2024 году
Положение на рынке частных медицинских центров и клиник изменилось значительно в последнее время. Основные каналы привлечения пациентов, такие как платная реклама в Google и запрещенные в социальных сетях, стали недоступны. Это заставляет компании с развитым брендом и эффективным органическим продвижением в Google и Яндекс сохранять поток пациентов в 2022 году. В этой статье мы расскажем о SEO-продвижении сайтов медицинской тематики, его особенностях и значимости в 2024 году.
Почему SEO-продвижение остается актуальным?
SEO – это не только позиции сайта в поисковых системах, таких как Яндекс и Google. Вот несколько причин, почему медицинским центрам и клиникам стоит инвестировать в SEO в 2024 году:
- Медицинские услуги – это высококонкурентная область. Если ваш сайт не находится в топовых позициях, то вы теряете трафик и клиентов.
- SEO-оптимизация способствует развитию сайта в целом. В результате на сайте появляется полезный контент для пользователей, улучшается интерфейс и технические характеристики. В итоге, сайт становится более полезным и удобным для посетителей, что непосредственно влияет на количество продаж услуг. Такое развитие необходимо каждому сайту, независимо от тематики.
- В связи с ограничениями в использовании платной рекламы и социальных сетей, SEO остается основным каналом для получения бесплатного трафика на сайт. При грамотной оптимизации сайта, поисковые системы могут стать стабильным источником пациентов, что обычно является одним из наиболее эффективных способов.
Сложности SEO-продвижения в 2024 году
- Сайты медицинских агрегаторов занимают лидирующие позиции в поисковых системах, особенно в Яндексе. Войти в топ-5 позиций требует значительных усилий и ресурсов.
- С 2019 года поисковые системы, такие как Google и Яндекс, установили жесткие требования к сайтам медицинских центров и клиник. Они разработали специальные алгоритмы, которые анализируют сайты на соответствие определенному набору параметров. Некоторые из этих требований известны, а другие требуется выяснить путем опыта или обратиться к профессионалам в данной области.
Вопреки указанным трудностям, соблюдение требований поисковых систем и учет факторов ранжирования предоставляют новым веб-сайтам возможность занять высокие позиции в поисковой выдаче.
Что такое SEO, и как оно функционирует
SEO-оптимизация (Search engine optimization) представляет собой набор мероприятий, направленных на развитие сайта для улучшения его позиций (ранжирования) в поисковой выдаче. Такой подход к развитию веб-ресурса позволяет сделать его более привлекательным для пользователей, повысить узнаваемость компании и, как следствие, увеличить объем продаж.
Сайт должен быть привлекательным и для поисковых роботов, которые сканируют страницы веб-ресурса и анализируют, насколько он соответствует специфическим требованиям поисковых систем, таких как Яндекс или Google. После этого алгоритмы оценивают, насколько сайт соответствует тем или иным поисковым запросам. Поисковая система представляет собой сервис для поиска информации.
Поисковые системы (Яндекс, Google, Yahoo, Рамблер, Mail) находят данные, соответствующие запросам пользователей, и представляют результаты поиска в виде списка (поисковой выдачи).
Ранжирование (определение позиции) сайта в поисковых системах осуществляется на основе множества критериев, которые схожи для всех поисковиков. Среди них:
- общее качество и полезность ресурса;
- поведение пользователей на сайте;
- полнота и уникальность контента на сайте, его оптимизация для продвигаемых запросов;
- техническая оптимизация сайта;
- полнота структуры (ассортимент) и содержание страниц;
- количество и качество внешних ссылок.
И это только некоторые из факторов. Главным критерием оценки для всех веб-сайтов является полезность ресурса для пользователей.
SEO-продвижение медицинских центров и клиник помогает решить несколько бизнес-задач.
- Во-первых, повышение прибыли компании. Качественная SEO-оптимизация и продвижение сайта через поисковые системы позволяют привлекать больше пациентов по более низкой цене. Таким образом, удается снизить рекламные расходы и увеличить прибыль. Кроме того, оптимизированный сайт может усилить эффект контекстной рекламы, привлекая больше пациентов и через платные каналы.
- Во-вторых, SEO-продвижение помогает улучшить репутацию компании. Важным фактором для ранжирования сайта в поисковой системе Яндекс является показатель ИКС (индекс качества сайта). Чтобы иметь высокий ИКС, необходимо следить за внешней оптимизацией сайта, такой как наличие ссылок на авторитетных ресурсах и положительные отзывы о компании. Важным фактором является также реакция компании на отзывы от пациентов. Таким образом, продвижение сайта способствует развитию репутации бренда.
- В-третьих, SEO-оптимизация помогает повысить лояльность клиентов через демонстрацию экспертизы. Контент, который демонстрирует экспертность и авторитетность, является ключевым фактором для ранжирования сайтов в медицинской тематике. Например, если на вашем сайте размещены статьи и аналитические материалы, написанные врачами с медицинским образованием, и вы также публикуете экспертные комментарии на авторитетных внешних сайтах по медицине, то ваш сайт получит большую ценность для поисковиков и будет ранжирован выше. Это способствует росту популярности и доверия к вашему бренду.
SEO-оптимизация сайтов в медицинской тематике требует особого подхода и учета специфических требований, но может значительно повысить эффективность работы медицинских центров и клиник.
Требования поисковых систем к сайтам медицинской тематики
С требованиями поисковых систем Яндекс и Google к сайтам медицинской и околомедицинской тематики стали сталкиваться после 2018 года. Это обусловлено ответственностью поисковиков за качество информации, которую они предоставляют пользователям, а также важностью обеспечения безопасности пользователей, особенно в сфере медицины.
Процесс проверки сайтов медицинских учреждений в Яндексе и Google состоит из двух этапов:
- Проверка соответствия требованиям с помощью поисковых роботов. На этом этапе роботы анализируют содержимое сайта, структуру, оптимизацию, наличие ключевых слов и множество других факторов. Это позволяет определить, соответствует ли сайт поисковым системам.
- Проверка с помощью асессоров. На этом этапе специалисты проводят ручную оценку сайта, чтобы убедиться, что он соответствует определенным критериям качества. Асессоры – это живые люди, обладающие специализированными знаниями в данной области. Они проводят анализ содержания сайта, оценивают его полезность, достоверность и безопасность.
Теперь рассмотрим, какие критерии оценки существуют для обеих поисковых систем:
- Проверка содержания. Поисковики оценивают релевантность информации на сайте, ее полноту, достоверность и актуальность. Это включает в себя проверку наличия конкретной медицинской информации, а также оценку качества текстового контента.
- Авторитетность сайта. Уровень авторитетности сайта определяется на основе внешних ссылок и репутации домена. Поисковики анализируют, насколько другие качественные и авторитетные сайты ссылается на данный медицинский ресурс.
- Удобство использования сайта. Этот критерий оценивает аспекты, которые связаны с удобством пользователя, такие как навигация, скорость загрузки, адаптивный дизайн и доступность на мобильных устройствах.
Кроме того, Яндекс и Google также обращают внимание на медицинские данные, представленные на сайте, и требуют корректности и достоверности информации. Они стремятся предоставить пользователям качественную и актуальную информацию, чтобы помочь им принимать осознанные решения в сфере здравоохранения.
Важно отметить, что каждый поисковик имеет свои собственные особенности и требования, поэтому хорошо знать их различия и принимать их во внимание при оптимизации и продвижении сайта медицинской тематики.
Оценка сайта поисковиком Google — нейросеть YMYL
Шаг 1. Анализ роботами.
В начале, нейросеть Google, известная как YMYL, оценивает веб-сайты, относящиеся к медицинской тематике, по уровню авторитетности и достоверности контента.
Сокращение YMYL расшифровывается как “Your Money or Your Life” (ваши деньги или ваша жизнь). Это обозначает контент, который непосредственно или косвенно влияет на здоровье, безопасность, жизнь, счастье и финансовое благополучие людей. YMYL является обновленной версией алгоритма Medical Update, существовавшего до 2018 года.
Обновленный алгоритм опирается на критерии E-A-T для оценки качества веб-сайтов:
- экспертиза (Expertise): определяется на основе формальных признаков, подтверждающих уровень знаний в данной области;
- авторитетность (Authority): оценивается цитируемость сайта и ссылки на него с авторитетных источников;
- достоверность (Trustworthiness): здесь учитывается точность, актуальность и правдивость информации на сайте. Таким образом, факторы E-A-T непосредственно влияют на рейтинг веб-сайтов.
Шаг 2. Оценка сайтов асессорами Google.
Ручные оценки качества веб-сайтов проводятся специалистами Google. Они не непосредственно влияют на позиции сайтов, но оценки учитываются при расчете общей формулы, определяющей рейтинг в поисковой выдаче.
Асессоры Google ориентируются на следующие критерии:
- качество контента: соответствие содержания страниц цели их создания, например, страница “экспертного блога” должна содержать полезные статьи, а не коммерческие описания товаров;
- информация о проекте (его назначении и юридических данных) и его учредителях/создателях;
- репутация компании на рынке: оценивается то, что говорят о компании в авторитетных источниках;
- факторы E-A-T: специалисты оценивают, насколько автор контента разбирается в теме. Если создание контента требовало времени, усилий, специализированных знаний и таланта, оценка будет высокой.
Оценка сайта Яндексом. Сигналы качества сайта Proxima
В 2021 году Яндекс представил новую систему оценки качества сайтов, называемую сигналами качества Proxima. Они напоминают E-A-T-факторы Google и анализируют экспертность, достоверность и авторитетность контента на медицинских сайтах.
В дополнение к этим сигналам, есть и другие факторы качества:
- Соответствие страницы запросу пользователя. Оцениваются фото, видео, тексты, скачиваемые файлы, наличие кнопок связи с менеджером, а также разнообразие информации по теме и другое.
- Показатели лояльности аудитории. Они рассчитываются на основе времени, проведенного пользователем на сайте, количества просмотренных страниц, показателя отказов и т.д.
- Качество изображений и общее визуальное оформление сайта.
- Соотношение полезного и ненужного контента, чтобы избежать заспамленности.
Оценку качества сайтов проводят как алгоритмы, так и асессоры Яндекс Толока – специальной платформы, где пользователи проходят обучение и становятся асессорами для Яндекс. Множество сигналов качества остается в секрете, но уже учет вышеупомянутых факторов значительно повышает шансы сайта и его страниц на ранжирование в ТОП-10.
Как улучшить E-A-T-факторы вашего сайта
Предлагаем несколько рекомендаций, чтобы улучшить E-A-T-факторы вашего сайта и повысить его репутацию и авторитетность.
1. Экспертность (Expertise):
- Создайте экспертный блог, где ваши врачи будут публиковать материалы, написанные специалистами в своей области.
- Укажите авторство материалов и ссылайтесь на конкретных специалистов вашей клиники, указывая их квалификацию.
- Составьте полноценные карточки врачей с качественными портретными фотографиями, описанием их специализации, опыта, образования и стажа работы.
- Создайте справочник терминов на вашем сайте, который может быть полезным для пациентов.
- Демонстрируйте технологии, оборудование и качественные материалы, с которыми работает ваша клиника.
2. Авторитетность (Authority):
- Размещайте изображения сертификатов на оборудование, лицензии и сертификаты ваших специалистов и клиники.
- Работайте над репутацией на внешних ресурсах, таких как Яндекс Карты, Zoon, Otzovik.com, Prodoctorov.ru, Doctu.ru, Docdoc.ru. Заполняйте карточки всех филиалов клиники, работайте с отзывами, мотивируйте пациентов делиться своими отзывами. Также отвечайте на негативные отзывы в социальных сетях и на сайтах-агрегаторах.
- Создавайте полноценные карточки ваших докторов на сайтах-агрегаторах и других внешних площадках.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам улучшить E-A-T-факторы вашего сайта, что положительно скажется на вашей репутации и авторитетности.
3.Достоверность
Важное значение для ранжирования в медицинской тематике имеет достоверность информации. Для этого можно провести следующие действия:
- Обратиться к специалистам с медицинским образованием для вычитки текстов сайта. Это позволит удостовериться в правильности и точности предоставляемой информации.
- Удостовериться, что разделы “О клинике”, “Как добраться” и другие служебные разделы сайта полностью заполнены и отвечают на вопросы пользователей. Это создаст доверие и поможет пользователям быстро найти нужную им информацию.
- Обновлять неактуальную аналитику и материалы, а также публиковать свежие новости. Это позволит поддерживать актуальность информации на сайте и показывать пользователю, что ресурс постоянно обновляется.
- Добавить блок с часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Это поможет пользователям быстро получить ответы на наиболее частые вопросы и повысит удобство использования сайта.
- Оптимизировать тексты под ключевые запросы пользователей. Это поможет улучшить поисковую оптимизацию сайта и его видимость в поисковых системах.
- Создать версию сайта для слабовидящих. Это позволит обеспечить доступность и удобство пользования сайтом людям с ограниченными возможностями.
- Заполнить краткие описания (title, description) для фото, видео и инфографики на сайте в админ-панели. Это поможет улучшить восприимчивость контента поисковыми системами.
- При заполнении форм обратной связи и записи на консультацию онлайн, обязательно получать согласие пользователя на обработку персональных данных. Это позволит соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.
Важно также использовать технический стиль написания текстов, который подразумевает использование четкой и ясной формулировки, избегание лишних деталей и понятное изложение информации. Надеюсь, что предложенные мной рекомендации помогут повысить достоверность информации на вашем сайте и повысить его ранжирование в медицинской тематике.
Этапы SEO-продвижения медцентров и клиник
Оптимизация медицинских сайтов для SEO-продвижения проходит через несколько этапов, которые также могут быть применены к другим отраслям. Однако, есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание. Вот основные этапы:
- Сбор и кластеризация семантики Сбор и кластеризация ключевых слов и фраз является первым шагом в оптимизации медицинского сайта. Семантическое ядро должно включать все услуги и направления клиники. Запросы следует группировать по различным признакам. Например, если клиника специализируется на косметологии, кластеры могут быть разделены на виды исследований, эстетическую косметологию, инъекционную косметологию и лазерную медицину. В каждой группе могут быть подкатегории связанные с частями тела или назначением.
- Техническая оптимизация Важным аспектом в медицинской тематике является скорость работы сайта на различных устройствах. Медицинские сайты обычно содержат большое количество контента, видео, материалов для скачивания, фотографий, которые могут замедлять загрузку страницы.
- Работа над структурой и содержанием страниц Необходимо иметь посадочные страницы для каждого кластера запросов. Некоторые группы могут требовать создания новых странц для оптимизации.
- Контентная оптимизация Этот этап включает в себя размещение уникального и оптимизированного текста на страницы сайта. При наполнении контентом следует учитывать факторы ранжирования, такие как E-A-T (знания, авторитетность, надежность), которые помогут улучшить позиции сайта в поисковой выдаче.
- Улучшение коммерческой части
Коммерческие факторы включают в себя все блоки и функционал, которые приводят посетителя к заказу услуг. Для медицинских сайтов это может быть: информация о специалистах, услугах, ценах, возможность онлайн-записи и т.д. Это основные этапы SEO-продвижения медицинских сайтов и клиник. Реализация всех этих этапов поможет улучшить позиции сайта в поисковых системах и привлечь больше потенциальных клиентов.